BA / PO / PM

Nguyễn Thị Mỹ Linh

Biến ý tưởng của founder thành MVP, tài liệu yêu cầu và kế hoạch triển khai rõ ràng.

Chân dung Nguyễn Thị Mỹ Linh
Đà Nẵng

Phù hợp với bài toán Prime House

Tôi mạnh ở giai đoạn sản phẩm còn nhiều ý tưởng: lắng nghe mục tiêu kinh doanh, đặt câu hỏi đúng, hệ thống hóa yêu cầu và dẫn dắt đội phát triển triển khai theo thứ tự ưu tiên.

Khám phá sản phẩm

Khai thác nhu cầu từ founder, làm rõ vấn đề, luồng người dùng, luồng logic và phạm vi MVP.

Lập kế hoạch sản phẩm

Chia giai đoạn, ưu tiên tính năng, lập lộ trình và kiểm soát phạm vi để tránh đi sai hướng.

Cầu nối Nhà sáng lập - Lập trình viên

Chuyển ý tưởng thành yêu cầu, tiêu chí nghiệm thu, danh sách công việc và quyết định triển khai rõ ràng.

Tạo mẫu bằng AI

Dùng AI để mô phỏng luồng, soạn tài liệu, kiểm chứng hướng đi và tăng tốc vòng phản hồi.

Kinh nghiệm sản phẩm và dự án

Từ vai trò PO chuyên phát triển sản phẩm mới đến vai trò BA, PO, PM phụ trách hệ thống, tính năng, tiến độ và điều phối.

PO tại Est Rouge

Tập trung phát triển sản phẩm mới, chuyển thông tin đầu vào và yêu cầu kinh doanh thành danh sách công việc có thể triển khai.

  • Xác định tầm nhìn, mục tiêu sản phẩm và phạm vi MVP.
  • Thu thập, phân tích và ưu tiên yêu cầu từ các bên liên quan.
  • Viết câu chuyện người dùng, tiêu chí nghiệm thu và quản lý danh sách công việc sản phẩm.
  • Làm việc với thiết kế, lập trình viên để thống nhất giải pháp.
  • Rà soát kết quả sprint, nghiệm thu tính năng và ghi nhận phản hồi.
  • Theo dõi hành vi người dùng để đề xuất cải tiến sản phẩm.

BA / PO / PM tại Mynavi TechTus Việt Nam

Tiền thân là NAL Solutions. Phụ trách xây dựng hệ thống, xác định tính năng, quản lý tiến độ và điều phối đội dự án.

  • Làm rõ yêu cầu kinh doanh, yêu cầu hệ thống và nghiệp vụ vận hành.
  • Xây dựng luồng người dùng, luồng logic, khung giao diện và tài liệu đặc tả.
  • Quản lý phạm vi, tiến độ, thứ tự ưu tiên và rủi ro trong quá trình phát triển.
  • Điều phối họp, theo dõi công việc và kết nối BA, dev, QA, các bên liên quan.
  • Hỗ trợ UAT, kiểm thử nghiệp vụ và nghiệm thu bản phát hành.
  • Đề xuất giải pháp khi có nhiều phương án kỹ thuật hoặc sản phẩm.

Cách tôi dự định dẫn dắt dự án Villa Booking

Tôi đi từ mong muốn ban đầu của nhà sáng lập đến bản đồ tính năng, danh sách công việc ưu tiên và cơ chế quản lý thay đổi trong suốt quá trình làm sản phẩm.

Giai đoạn đầu: lấy mong muốn trong 1-2 tuần

Tôi sẽ dành giai đoạn đầu để nghe đầy đủ mong muốn của sếp, mục tiêu kinh doanh, nhóm khách hàng, cách vận hành hiện tại và các ý tưởng đang có cho website, app.

Sau đó tôi gom lại thành một bức tranh chung: hệ thống cần phục vụ ai, cần giải quyết việc gì trước, đâu là phần bắt buộc cho MVP và đâu là phần nên để giai đoạn sau.

Thu thập mong muốn Làm việc trực tiếp với sếp để gom toàn bộ ý tưởng, nhu cầu, vấn đề vận hành và kỳ vọng kinh doanh.
Đánh giá hệ thống Xác định nhóm tính năng chính, kiểm tra website hiện có gì, thiếu gì và phần nào cần làm lại.
Phân rã tính năng Tách tính năng lớn thành luồng người dùng, luồng logic, hạng mục công việc, quy tắc nghiệp vụ và tiêu chí nghiệm thu.
Lập kế hoạch tiếp Ưu tiên theo giá trị, độ gấp, rủi ro và công sức để sếp có cơ sở quyết định giai đoạn triển khai.

Quản lý thay đổi trong quá trình làm

Trong lúc phát triển, việc sếp muốn đổi tính năng, thêm luồng mới hoặc bỏ bớt hạng mục là bình thường. Tôi sẽ không chỉ ghi nhận rồi đẩy ngay cho dev, mà sẽ phân tích tác động trước khi quyết định.

Mỗi thay đổi sẽ được đánh giá theo rủi ro, độ ưu tiên, ảnh hưởng tới tiến độ, ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng và phần kỹ thuật đã làm. Từ đó sếp có thể chọn: làm ngay, đưa vào giai đoạn sau, thay bằng phương án nhẹ hơn hoặc tạm dừng.

Tôi cũng sẽ định nghĩa rõ trách nhiệm và công việc của từng vai trò trong dự án để các bên phối hợp tốt hơn, giảm hiểu nhầm và biết ai cần quyết định việc gì.

BA / PO

  • Khai thác yêu cầu và đặt câu hỏi làm rõ.
  • Viết tài liệu yêu cầu, luồng người dùng, luồng logic.
  • Quản lý danh sách công việc, thứ tự ưu tiên, phạm vi và yêu cầu thay đổi.
  • Làm cầu nối giữa sếp, dev và các bên liên quan.
  • Hỗ trợ rà soát, UAT và nghiệm thu theo tiêu chí đã thống nhất.

Dev

  • Đánh giá khả thi kỹ thuật và ước lượng công sức.
  • Triển khai tính năng theo yêu cầu đã chốt.
  • Phản hồi sớm nếu có rủi ro kỹ thuật hoặc điểm chưa rõ.
  • Phối hợp sửa lỗi, tối ưu và chuẩn bị bản phát hành.
  • Đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với giai đoạn sản phẩm.

Bên liên quan

  • Chia sẻ mục tiêu kinh doanh và ưu tiên vận hành.
  • Ra quyết định khi có nhiều phương án hoặc đánh đổi.
  • Xác nhận phạm vi, MVP, giai đoạn và tiêu chí thành công.
  • Phản hồi đúng thời điểm để tránh chậm tiến độ.
  • Duyệt thay đổi sau khi đã thấy rủi ro và tác động.

Bộ năng lực chính

Tập trung vào phân tích, phát triển sản phẩm, điều phối và kiểm soát tiến độ cho sản phẩm số.

Yêu cầu Khai thác yêu cầu, làm rõ yêu cầu, câu chuyện người dùng, tiêu chí nghiệm thu, quy tắc nghiệp vụ.
Sản phẩm MVP, lộ trình, danh sách công việc, ưu tiên tính năng, cải tiến sản phẩm.
Dự án Tiến độ, phạm vi, theo dõi công việc, điều phối họp, theo dõi rủi ro.
Phối hợp Thống nhất với founder, bàn giao cho dev, hỗ trợ QA, UAT, chuẩn bị phát hành.

Giáo dục

Đại học Kinh tế, Đà Nẵng

Nền tảng kinh tế giúp tôi nhìn sản phẩm từ mục tiêu kinh doanh, vận hành và giá trị người dùng.

THPT Phan Châu Trinh, Đà Nẵng

Môi trường học tập tại Đà Nẵng, nơi tôi đang sinh sống và có thể thường xuyên họp trực tiếp.

Sẵn sàng đồng hành từ giai đoạn đầu

Phù hợp với dự án cần người chủ động làm rõ yêu cầu, ưu tiên tính năng và phối hợp trực tiếp với founder, dev tại Đà Nẵng.